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FAQ - Im Schadenfall

Was macht Belsura im Schadenfall?

Belsura arbeitet bei der Schadenaufnahme und -abwicklung mit einem grossen Netzwerk an erfahrenen und kompetenten Partnern zusammen. Dazu gehören u.a. Carglass, AVUS und Repanet. Im Schadenfall informieren wir Dich nach Meldung des Schadens und benachrichtigen Dich über den aktuellen Stand.

Was mache ich im Schadenfall?

Du meldest den Schaden umgehend online oder per Telefon unter +41 43 543 81 80. Im Pannenfall kannst Du die gleiche Nummer wählen.

Achtung: Bitte unterschreibe niemals Forderungen von Dritten oder Dokumente in fremder Sprache!

Wo kann ich mein Auto im Schadenfall reparieren lassen?

Das hängt davon ab, ob Du die «freie Garagenwahl» inkludiert hast. Falls ja, darfst Du Dir die Garage frei auswählen. Andernfalls steht Dir das Belsura Netzwerk zur Verfügung.